
Mautic
Mautic est la plateforme open source d’automatisation marketing, conçue pour les entreprises, agences et développeurs qui souhaitent créer des campagnes personnalisées, gérer leurs leads et automatiser leurs processus marketing sans dépendre de solutions propriétaires coûteuses. Avec Mautic, centralisez vos contacts, segmentez vos audiences, envoyez des emails ciblés et suivez le comportement de vos prospects sur votre site web, le tout en gardant le contrôle total sur vos données.

Mautic est fait pour toi si
- Tu es une entreprise, agence ou développeur cherchant une solution d’automatisation marketing open source, flexible et économique .
- Tu veux garder le contrôle total sur tes données et éviter les abonnements coûteux des plateformes SaaS.
- Tu recherches un outil pour créer des campagnes email, segmenter tes contacts et suivre leur comportement sur ton site web.
- Tu as besoin d’une solution personnalisable et extensible grâce à des plugins et intégrations.
- Tu préfères une plateforme auto-hébergée ou hébergée dans le cloud selon tes besoins.
Regarde ailleurs si
- Tu cherches une solution clé en main et sans configuration technique → des outils comme Mailchimp ou HubSpot sont plus adaptés.
- Tu es un débutant sans compétences techniques → des alternatives comme ActiveCampaign ou Brevo (ex-Sendinblue) sont plus adaptées.
- Tu veux une solution avec un support client dédié 24/7 → Mautic repose sur une communauté open source.
- Tu recherches une plateforme spécialisée dans les publicités sociales ou le SMS marketing → des outils comme Hootsuite ou Twilio sont plus adaptés.
À quoi ça ressemble


Mautic face aux autres
| Critère | Mautic | HubSpot | ActiveCampaign | Mailchimp |
|---|---|---|---|---|
| Open source | ✓Oui | ✕Non | ✕Non | ✕Non |
| Auto-hébergement | ✓Oui | ✕Non | ✕Non | ✕Non |
| Automatisation marketing | ✓Avancée | ✓Très avancée | ✓Avancée | ✓Basique |
| Prix | Gratuit (coûts d’hébergement) | $$$ (abonnements) | $$ (abonnements) | $ (freemium) |
| Idéal pour | Entreprises et développeurs cherchant une solution open source et flexible | Entreprises B2B et marketing inbound | PME et automatisation avancée | Débutants et emailing simple |
Quelle alternative selon ton besoin
Alternative open source avec CRM intégré.
ActiveCampaignSolution SaaS avec une automatisation puissante et un support dédié.
Voir ActiveCampaign
MailchimpPlateforme facile à utiliser pour les campagnes email basiques.
Voir Mailchimp
HubSpotSolution tout-en-un pour le marketing, les ventes et le service client.
Voir HubSpotCe que Mautic sait faire
Open source et auto-hébergé
- Mautic est 100% open source
- Contrôle total sur tes données : Pas de dépendance à un éditeur, tu es propriétaire de tes données .
- Auto-hébergement ou cloud : Installe Mautic sur ton propre serveur ou utilise une offre hébergée.
- Pas de coûts récurrents : Évite les abonnements mensuels des solutions SaaS.
- Bénéficie d’une solution flexible et économique.
Automatisation marketing avancée
- Crée des campagnes automatisées et personnalisées
- Workflows visuels : Conçois des séquences d’emails, notifications et actions en fonction du comportement de tes contacts.
- Segmentation dynamique : Cible tes audiences avec des critères précis (comportement, données démographiques, etc.).
- Scoring des leads : Identifie tes propects les plus engagés grâce à un système de scoring.
- Automatise tes processus marketing et augmente tes conversions.
Gestion des contacts et CRM intégré
- Centralise et organise tes contacts et leads
- Base de données unifiée : Regroupe toutes tes informations clients en un seul endroit.
- Profils détaillés : Suis l’historique des interactions (emails, pages visitées, formulaires soumis, etc.).
- Intégration avec les CRM : Connecte Mautic à Salesforce, HubSpot, Zoho CRM , etc.
- Gère tes relations clients de manière efficace et centralisée.
Campagnes email et multicanales
- Envoie des messages ciblés et personnalisés
- Éditeur d’emails drag-and-drop : Crée des emails responsive et attrayants sans compétences techniques.
- Campagnes A/B testing : Teste différents sujets, contenus et designs pour optimiser tes performances.
- Notifications push et SMS : Engage tes contacts via plusieurs canaux (avec des plugins dédiés).
- Maximise l’impact de tes campagnes avec des messages adaptés.
Suivi du comportement et analytique
- Analyse les actions de tes contacts
- Tracking des pages visitées : Identifie les intérêts de tes prospects en suivant leur navigation.
- Rapports détaillés : Mesure l’efficacité de tes campagnes avec des statistiques en temps réel .
- Google Analytics et autres intégrations : Connecte Mautic à tes outils d’analyse préférés .
- Prends des décisions data-driven pour améliorer tes stratégies.
Formulaires et landing pages
- Crée des formulaires et pages de destination
- Éditeur intuitif : Conçois des formulaires et landing pages sans coder.
- Personnalisation dynamique : Affiche du contenu adapté en fonction du profil du visiteur.
- Intégration avec les outils tiers : Lie Mautic à WordPress, Joomla, Drupal , etc.
- Capture plus de leads et optimise tes conversions.
Extensible et personnalisable
- Adapte Mautic à tes besoins spécifiques
- Plugins et extensions : Ajoute des fonctionnalités comme le SMS marketing, les webinaires ou les chatbots .
- API ouverte : Développe des intégrations sur mesure avec tes autres outils.
- Communauté active : Bénéficie du support de la communauté open source et des développeurs.
- Personnalise Mautic pour répondre à tes besoins uniques.
Conformité RGPD et sécurité
- Mautic respecte les réglementations sur la protection des données
- Gestion des consentements : Collecte et stocke les consentements RGPD de tes contacts.
- Chiffrement des données : Protège les informations sensibles de tes utilisateurs.
- Options d’anonymisation : Respecte le droit à l’oubli et autres exigences légales.
- Utilise Mautic en toute conformité et sérénité.
Ce qui peut coincer
Quelques points de vigilance avant de te lancer.
- L’installation et la maintenance de Mautic nécessitent des compétences techniques (hébergement, mises à jour, etc.).
- Opte pour une offre hébergée si tu n’as pas d’équipe technique.
- L’ergonomie peut sembler moins moderne que des outils comme HubSpot ou ActiveCampaign .
- Prends le temps de te former pour maîtriser Mautic.
- Pas de support client dédié : le support repose sur la communauté et la documentation .
- Utilise les forums et ressources en ligne pour résoudre tes problèmes.
- La vitesse et la stabilité dépendent de la qualité de ton hébergement .
- Choisis un hébergeur performant pour une expérience optimale.
Comment bien démarrer
- Installe Mautic
- Choisis entre auto-hébergement ou une offre cloud.
- Configure tes canaux de communication
- Connecte tes emails, formulaires et CRM .
- Importes tes contacts
- Migre ta base de données existante vers Mautic.
- Crée des segments et campagnes
- Utilise les critères de segmentation pour cibler tes audiences.
- Lance des workflows automatisés
- Automatise tes emails, notifications et actions en fonction du comportement.
- Analyse les résultats
- Suis les performances de tes campagnes et ajuste ta stratégie.
- Personnalise et étends Mautic
- Ajoute des plugins et intégrations pour répondre à tes besoins.
Les tarifs et fonctionnalités évoluent régulièrement. Vérifie toujours sur le site officiel avant de t'engager. Une erreur ? Signale-la.