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Cinq autodiagnostics gratuits pour savoir si ton entreprise va mal : le comparatif

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Un client qui paie de plus en plus tard, un découvert qui devient la norme, une échéance Urssaf repoussée « au mois prochain » : les difficultés s'installent rarement d'un coup. Cinq organismes publics ou professionnels proposent un autodiagnostic gratuit pour mesurer où tu en es. Ils ne posent pas les mêmes questions, ne visent pas le même public et ne donnent pas le même résultat. Ce comparatif t'aide à choisir le bon, puis à mettre en place un suivi mensuel pour ne plus avoir besoin d'attendre le signal d'alarme.

Les cinq outils en un tableau

Tous sont gratuits. Le nombre d'étapes vient des fiches officielles d'Entreprendre Service Public, vérifiées en 2026 (liens dans les sources).

OutilPour quiCe qu'il faut préparerCe que tu obtiensAnonyme ?
Autodiagnostic InfogreffeToute entreprise en difficultéDernier bilan ou compte de résultat, trésorerie, montant des dettes fiscales, sociales et fournisseursUn degré de difficulté et des orientations (procédures préventives ou collectives)Oui
Diagnostic du CIPAdapté aux TPEChiffre d'affaires, carnet de commandes, résultat, trésorerie, événements notables (litige client, redressement fiscal)Un degré de difficulté, puis la possibilité d'un entretien gratuit avec trois experts bénévolesOui, entretien compris
Diag express financier (CMA)Entreprises artisanalesNiveau d'activité, situation financière, charges d'exploitation, relations avec les tiersUne première analyse financière, prolongeable avec un conseiller de la chambre de métiersNon précisé sur les pages lues
DiagFi BDF (ex-Opale)Sociétés avec au moins deux liasses fiscales complètesRien à saisir : la Banque de France utilise tes liasses déjà déposéesUn rapport comparant tes performances à ton secteurNon : connexion à l'Espace dirigeant
« Comment va ma boîte ? » (CCI)Entreprises de moins de 10 salariésTes réponses sur la gestion, la trésorerie, l'activité commerciale et les relations clients-fournisseursUn indice de difficulté, envoyable par courrielOui

Ce que chaque outil fait vraiment

Infogreffe : le questionnaire tourné vers le tribunal

Le formulaire d'Infogreffe se remplit en trois parties : activité économique, situation financière, environnement. Il commence par ta région et ton secteur, se dit totalement anonyme et annonce quelques minutes de remplissage. Selon Entreprendre Service Public (fiche vérifiée le 9 mars 2026), plus de 7 réponses positives signalent des difficultés présentes ou à venir. Sa valeur ajoutée : il t'oriente directement vers les solutions du tribunal de commerce, comme l'entretien avec son président ou le mandat ad hoc ou la conciliation.

CIP : le seul qui débouche sur des humains, sans frais

Le Centre d'information sur la prévention des difficultés des entreprises propose un outil rapide pour estimer ton degré de difficulté. Son intérêt principal est la suite : les « Entretiens du jeudi ». Tu y es reçu par un trio de bénévoles, un expert-comptable ou commissaire aux comptes, un avocat et un ancien juge du tribunal de commerce, parfois rejoints par un conseiller CCI ou CMA. L'entretien dure entre 30 et 60 minutes selon le CIP (page mise à jour en décembre 2023), et ni ton nom ni tes coordonnées ne sont enregistrés. Tu peux venir avec ton comptable ou un proche.

Diag express financier : le réflexe des artisans

Réservé aux entreprises artisanales, ce questionnaire des chambres de métiers se déroule en deux étapes : tu renseignes ton activité, ta situation financière, tes charges et tes relations avec les tiers, puis tu obtiens une estimation de tes difficultés. Si le résultat t'inquiète, ta CMA peut prolonger l'analyse avec un conseiller.

DiagFi BDF : un rapport chiffré, pas un questionnaire

L'outil Opale cité par Entreprendre Service Public s'appelle désormais DiagFi BDF. Ce n'est pas un test de difficulté : c'est un diagnostic financier construit sur tes deux derniers exercices comptables (fiche produit Banque de France, mars 2026), organisé en quatre thèmes : activité et résultats, structure et équilibre financier, moyens d'exploitation, exclusivités Banque de France. Tu choisis ton secteur, une zone géographique et une tranche de chiffre d'affaires pour te comparer. Un accompagnement gratuit par un analyste est réservable en ligne.

Attention aux conditions. D'après la fiche d'éligibilité de la Banque de France (mars 2026), il faut au moins deux liasses fiscales complètes et consécutives ; les liasses simplifiées ne sont pas acceptées ; les entreprises individuelles en sont exclues ; le représentant légal doit se connecter par FranceConnect. Si tu es micro-entrepreneur ou en EI, cet outil ne t'est pas ouvert.

« Comment va ma boîte ? » : le suivi sans chiffres

Proposé par les CCI aux entreprises de moins de 10 salariés, cet outil passe par la plateforme de ta CCI régionale. Il couvre la gestion administrative et comptable, la trésorerie et la relation bancaire, l'activité commerciale et numérique, les relations clients et fournisseurs. Tu obtiens un indice de difficulté et tu peux recevoir les résultats par courriel. Le résultat sert de base de discussion avec ta CCI, ton expert-comptable ou ta banque, et des CCI, comme celle de Paris Île-de-France, proposent ensuite un diagnostic personnalisé avec un conseiller.

Lequel faire selon ta situation

  • Micro-entrepreneur ou EI sans salarié : commence par « Comment va ma boîte ? » si tu es commerçant ou prestataire, par le Diag express financier si tu es artisan. Si le résultat est mauvais, prends rendez-vous au CIP : c'est gratuit et anonyme.
  • Société qui dépose des liasses fiscales complètes (non simplifiées) : fais DiagFi BDF une fois par an, après le dépôt de ta liasse, pour te situer dans ton secteur. En cas d'alerte, complète par le questionnaire Infogreffe ou CIP.
  • Tu as déjà des dettes fiscales ou sociales en retard : va directement au questionnaire Infogreffe, qui t'oriente vers les procédures, puis lis notre guide Impôts et Urssaf en retard en même temps.
  • Tu veux un avis extérieur sans engager de frais : le CIP est le seul des cinq à te mettre face à un avocat, un chiffreur et un ancien juge dans le même rendez-vous.

Ces outils ne se remplacent pas : un questionnaire te dit si tu dois t'inquiéter, DiagFi BDF te dit où tu te situes par rapport à tes concurrents. Pour aller plus loin dans l'analyse, notre guide Entreprise en difficulté : évaluer ta situation et choisir la solution qui va avec prend le relais.

Les signaux faibles à surveiller chaque mois

Un autodiagnostic donne une photo. Pour voir venir les difficultés, il faut un film : un point mensuel sur quelques indicateurs. Entreprendre Service Public classe les signaux faibles en cinq familles : opérationnels et de marché, politiques, sociaux, réglementaires, financiers. Voici comment les traduire en lignes de tableau de bord.

Indicateur à noterCe qui doit t'alerter
Solde de trésorerie cumulé prévuIl devient négatif sur l'un des mois à venir
Part de ton chiffre d'affaires réalisée avec ton premier clientElle grimpe, ou ce client paie plus tard que d'habitude
Créances clients en retardLe montant ou le nombre de factures échues augmente plusieurs mois de suite
Échéances fiscales et socialesTu en décales une, ou tu payes une dette avec l'argent de la suivante
Chiffre d'affaires du mois face à ton seuil de rentabilitéTu passes sous le seuil plusieurs mois d'affilée
Devis émis et carnet de commandesMoins de devis, ou des devis signés plus lentement
Incidents bancairesUn prélèvement rejeté, une autorisation de découvert réduite
Événements extérieursHausse de tes coûts d'énergie, nouvelle règle qui alourdit ton activité, départ d'une personne clé, conflit entre associés

Pour construire ce suivi, appuie-toi sur notre plan de trésorerie sur 12 mois et sur le calcul de ton BFR et de ton seuil de rentabilité. Si ta comptabilité est tenue dans un logiciel comme PennyLane, Tiime ou EBP Comptabilité, ou si ta banque pro te donne un export de tes mouvements, c'est là que tu récupères les chiffres à reporter chaque mois. Et si le plan de trésorerie annonce un trou, notre guide Trou de trésorerie dans 30 jours liste les leviers dans l'ordre.

Les erreurs fréquentes

  • Répondre en optimiste. Ces outils ne valent que ce que valent tes réponses. Réponds avec tes derniers chiffres réels, pas ceux que tu espères le mois prochain.
  • Chercher « Opale » et ne rien trouver. L'outil de la Banque de France s'appelle désormais DiagFi BDF, et il se télécharge depuis l'Espace dirigeant.
  • Croire que tout est anonyme. Infogreffe, le CIP et la CCI le sont ; DiagFi BDF suppose de te connecter avec ton identité de dirigeant.
  • Faire le test une fois, puis ranger le résultat. Refais-le à chaque trimestre ou dès qu'un signal du tableau ci-dessus s'allume, pour comparer.
  • Attendre d'être en cessation des paiements. Les solutions amiables se ferment avec le temps. Si tu ne peux plus payer tes dettes exigibles, lis notre guide Cessation des paiements et dépôt de bilan.
  • Rester seul. Entreprendre Service Public le rappelle : parle de tes difficultés à ton expert-comptable, tes associés, un avocat. Des associations proposent aussi une aide psychologique aux dirigeants.

Sources

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