Céder ton site, ton nom de domaine, ta fiche Google et tes comptes sociaux : la check-list de transfert

Publié le 27 octobre 2026 · Mis à jour le 29 octobre 2026 · Lecture : 8 min

Quand tu vends ton fonds de commerce, ton site, ton nom de domaine, ta fiche Google ou tes comptes sociaux peuvent faire partie de la vente et être valorisés dans le prix, comme le rappelle Service Public Entreprendre (fiche vérifiée le 27 septembre 2023). Mais aucun ne change de mains par la seule signature de l'acte : chaque outil a sa procédure, ses délais et ses blocages.

Avant tout : tu vends le fonds ou les parts ?

La question change tout le travail. Si tu cèdes les parts ou les actions de ta société et que les comptes sont déjà au nom de la société, le titulaire ne change pas : seules les personnes qui y ont accès changent. Si tu vends le fonds de commerce, ou si des comptes sont à ton nom personnel alors qu'ils servent l'entreprise, il faut transférer la titularité vers l'acquéreur. C'est là que tout se complique : domaine réservé à ton nom, fiche Google sur ton Gmail personnel, boutique restée au nom d'un prestataire.

L'inventaire à dresser avant la vente

Fais ce tableau dès que tu envisages de vendre, pas la semaine de la signature. Pour chaque ligne, note qui est le titulaire réel du compte (toi, la société, un salarié, un prestataire) : c'est le titulaire, et lui seul, qui pourra lancer le transfert.

Actif	Où regarder	Point à vérifier
Nom de domaine	Espace client du registraire	Nom du titulaire, contacts administrateur et facturation, date d'expiration
Hébergement et adresses mail pro	Espace client de l'hébergeur	Compte client titulaire, boîtes mail à conserver
Site ou boutique en ligne	Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace…	Propriétaire du compte, abonnements et applications payantes
Fiche d'établissement Google	Utilisateurs et accès de la fiche	Qui est propriétaire principal
Comptes sociaux	Paramètres de chaque page	Comptes administrateurs, numéro de téléphone et adresse de récupération
Marketplaces et outils de réservation	Amazon, Booking, plateformes de rendez-vous…	Société titulaire, compte bancaire de versement
Outil d'emailing et listes de contacts	Brevo, Mailchimp, MailerLite…	Propriétaire du compte, origine et consentement des contacts
Mesure d'audience	Google Analytics, Search Console, Matomo…	Comptes administrateurs
Encaissement en ligne	Stripe, PayPal, SumUp…	Compte rattaché à quelle entité et quel compte bancaire

Le transfert, famille par famille

Le nom de domaine

Ne confonds pas trois opérations : changer le titulaire (la personne qui détient les droits sur le nom), changer les contacts (le compte client qui le gère) et le transférer chez un autre registraire. Chez OVHcloud, le changement de titulaire ne déplace pas le domaine vers le compte de l'acquéreur : il faut ensuite modifier les contacts, et OVHcloud recommande de changer le titulaire d'abord. L'ancien et le nouveau titulaire reçoivent chacun un e-mail et doivent confirmer dans les 14 jours, faute de quoi la demande est annulée. Une fois le titulaire changé, le domaine ne peut pas partir chez un autre registraire pendant 60 jours, et l'opération est payante pour certaines extensions (doc OVHcloud mise à jour le 28 août 2026). Si tu es chez Ionos, Hostinger ou un autre registraire, cherche dans son aide la procédure de « changement de titulaire » ou « trade » : elle diffère selon l'extension.

L'hébergement et les adresses mail

Chez OVH, faire passer l'hébergement sur le compte de l'acquéreur passe aussi par la modification des contacts. L'acquéreur doit donc avoir ouvert son propre compte client avant le jour J. Pense aux boîtes mail professionnelles : si tu veux garder tes anciens messages, exporte-les avant la bascule.

La fiche d'établissement Google

Sur la fiche d'établissement Google, seul le propriétaire principal peut transférer la propriété principale. Google conseille ce transfert plutôt qu'une nouvelle fiche, parce qu'il conserve les informations de l'établissement, avis compris. La marche à suivre selon l'aide Google :

Ajoute l'acquéreur comme propriétaire ou administrateur de la fiche.
Dans les paramètres de la fiche, ouvre « Utilisateurs et accès ».
Sélectionne l'acquéreur, modifie son accès, choisis « Propriétaire principal » et enregistre.

Prévois le délai : un nouvel utilisateur doit attendre sept jours avant de pouvoir gérer toutes les fonctions, dont le transfert de la propriété principale. Ajoute-le au moins une semaine avant la date prévue.

Une boutique Shopify

Sur Shopify, seul le propriétaire de la boutique peut la transférer. Pour un acquéreur extérieur, la procédure part de Paramètres, Général, section « Transférer la boutique » ; l'acquéreur reçoit un e-mail et doit accepter. Avant de lancer le transfert :

exporte ton historique de facturation et, si tu utilises Shopify Payments, tes versements et transactions ;
si tu as acheté un domaine personnalisé, transfère-le aussi ;
une boutique liée à Shopify Capital ou Shopify Credit ne peut pas être transférée, et un solde Shopify Balance doit être vidé avant de contacter le support ;
les factures Shopify non encore prélevées au moment du transfert passent à la charge du nouveau propriétaire : règle ce point dans le prix ;
mets à jour les coordonnées bancaires de versement et, pour les autres moyens de paiement comme PayPal, bascule ou transfère le compte chez le prestataire.

Une boutique WooCommerce

WooCommerce fonctionne dans un site WordPress installé sur ton hébergement : il n'y a pas de « propriétaire de boutique » à changer. Ce qui se transmet, c'est le compte d'hébergement (ou une copie complète du site chez le nouvel hébergeur), le nom de domaine et un compte administrateur WordPress au nom de l'acquéreur. Retire ensuite ton propre compte administrateur, et ceux des prestataires qui n'ont plus à intervenir. Liste dans l'annexe les licences d'extensions et clés d'API liées à ton adresse.

Les outils d'emailing

Le compte et les listes de contacts sont deux sujets distincts. Pour le compte, la logique est souvent la même : inviter l'acquéreur, lui donner le rôle le plus élevé, puis lui passer la propriété. Sur Mailchimp, le propriétaire ou un administrateur peut transférer la propriété ; si le compte n'a qu'un utilisateur, il faut d'abord inviter l'acquéreur avec le niveau Admin, et l'ancien propriétaire devient automatiquement administrateur après le transfert (aide Mailchimp). Pense donc à te retirer ensuite. Sur Brevo, MailerLite ou Klaviyo, vérifie la procédure dans l'aide de l'outil. Pour les listes elles-mêmes, lis la partie RGPD plus bas avant de les remettre.

Comptes sociaux et marketplaces

Chaque plateforme a ses rôles et sa procédure. Le principe partout : ajouter l'acquéreur comme administrateur avec ses propres identifiants, puis te retirer, plutôt que lui donner ton mot de passe personnel. Vérifie aussi le numéro de téléphone et l'adresse de récupération attachés au compte, qui permettraient à un ancien titulaire de le reprendre. Pour une marketplace ou un outil de réservation, le compte vendeur est lié à une entité, des documents d'identité et un compte bancaire : contacte le support de la plateforme dès la promesse de vente.

Remettre les accès sans les envoyer par e-mail

Un mot de passe envoyé par e-mail reste dans deux boîtes mail, et dans leurs sauvegardes. Passe plutôt par un gestionnaire de mots de passe : tu crées un coffre ou un espace partagé « Cession », tu y ranges les accès qui ne peuvent pas être transmis par un rôle d'administrateur, et tu le partages avec l'acquéreur. Avec Bitwarden, une organisation gratuite permet à deux utilisateurs de partager des identifiants ; 1Password, Dashlane et Proton Pass proposent aussi le partage. Une fois la cession terminée, l'acquéreur change chaque mot de passe et active la double authentification sur ses propres appareils.

Le fichier clients : ce que le RGPD impose

Le fichier clients se transmet avec le fonds, mais il contient des données personnelles. Service Public Entreprendre indique qu'au moment de la cession, tu dois informer tes clients du transfert de leurs données et recueillir leur consentement. La CNIL précise les règles pour la vente d'un fichier clients (article du 5 décembre 2022) :

ne transmets que les clients actifs : la CNIL recommande de conserver les données de prospection pendant la relation commerciale puis, sauf exception, 3 ans après sa fin ;
retire les données gardées seulement pour la comptabilité ou un contentieux ;
retire les clients qui se sont opposés à la transmission, et ceux qui n'ont pas consenti à la prospection par voie électronique ;
transmets le fichier de façon sécurisée, pas en pièce jointe d'un e-mail.

Côté acquéreur, la CNIL demande d'informer les personnes au plus tard dans un délai d'un mois, en indiquant d'où viennent les données, d'avoir un consentement pour prospecter par e-mail ou SMS, et de proposer un moyen simple de se désinscrire dans chaque message. En pratique, prévois un message commun envoyé avant la signature : il annonce la reprise, nomme le repreneur et permet de s'opposer.

L'annexe à joindre à l'acte

Liste chaque actif numérique dans une annexe de l'acte de cession, une ligne par actif, avec :

l'actif et son identifiant (nom de domaine, adresse de la boutique, nom de la page, numéro de compte vendeur) ;
le titulaire actuel et le titulaire après cession ;
la procédure de transfert et qui l'engage ;
la date limite et les délais propres à l'outil (sept jours pour Google, quatorze jours de confirmation chez OVHcloud) ;
les abonnements en cours et qui les paie à partir de quand ;
pour le fichier clients : le nombre de contacts transmis, la date d'extraction et la façon dont les clients ont été informés.

Fais confirmer chaque ligne une fois le transfert fait : c'est la preuve, pour toi comme pour l'acquéreur, que tout a bien été remis.

Les erreurs fréquentes

Découvrir le jour de la signature que le domaine ou la boutique est au nom d'un ancien prestataire ou d'un salarié parti.
Ajouter l'acquéreur sur la fiche Google la veille : le délai de sept jours bloque le transfert.
Changer les contacts du domaine sans changer le titulaire : l'acquéreur gère le domaine mais n'en détient pas les droits.
Oublier de te retirer des comptes où tu restes administrateur après le transfert.
Remettre toute la base de contacts sans trier les anciens clients ni ceux qui n'ont pas consenti à la prospection électronique.
Envoyer les mots de passe par e-mail ou les noter dans l'acte.
Laisser des abonnements à ta carte bancaire après la vente.

Sources officielles

Ce guide est informatif et ne remplace pas l'avis d'un professionnel. Les règles et les montants évoluent : vérifie sur les sites officiels avant toute démarche. Dernière vérification : 29 octobre 2026.