✅ Points forts

1. Facturation ultra-complète :
   • Devis et factures illimités, avec modèles personnalisables (logo, conditions de paiement, etc.).
   • Factures récurrentes (abonnements, contrats mensuels) avec automatisation.
   • Avoirs et avoirs partiels (pratique pour les remboursements ou ajustements).
   • Relances automatiques (email + SMS) avec personnalisation des messages.
2. Intégration avec le CRM :
   • Lien direct entre clients, devis et factures : pas besoin de ressaisir les infos.
   • Historique complet des interactions (appels, emails, paiements) sur la fiche client.
   • Pipeline de vente visible depuis le CRM (suivi des devis en attente, factures impayées, etc.).
3. Paiements simplifiés :
   • Liens de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, virements) intégrés aux factures.
   • Rappels de paiement automatiques (réduit les retards de règlement).
   • Suivi des impayés avec alertes.
4. Automatisations avancées :
   • Workflows personnalisables (ex : « Envoyer un email de remerciement après paiement »).
   • Synchronisation bancaire (avec la plupart des banques françaises, dont Qonto, BNP, etc.).
   • Export comptable (vers QuickBooks, Pennylane, Ciel, etc.).
5. Collaboration et mobilité :
   • Accès multi-utilisateurs avec droits personnalisés (idéal pour les équipes commerciales).
   • Application mobile (iOS/Android) pour gérer les factures en déplacement.
6. Tarification flexible :
   • À partir de 25€/mois (pour 1 utilisateur), avec un essai gratuit de 15 jours.
   • Pas de frais par facture (contrairement à certains outils comme Zervant).

⚠️ Limites et inconvénients

1. Complexité pour les débutants :
   • Sellsy est très complet, ce qui peut être décourageant si tu cherches un outil simple (comme Qonto Facturation).
   • Courbe d’apprentissage nécessaire pour maîtriser les automatisations et le CRM.
2. Prix élevé pour les petites structures :
   • 25€/mois minimum (contre 0€ pour Qonto ou 12€ pour Zervant).
   • Les options avancées (ex : SMS, API) sont facturées en supplément.
3. Fonctionnalités manquantes :
   • Pas de gestion de stocks (contrairement à Axonaut).
   • Pas de module de paie (il faut un outil externe comme PayFit).
   • Limites sur les rapports analytiques (moins poussés que dans un ERP comme Odoo).
4. Ergonomie perfectible :
   • L’interface est fonctionnelle mais pas toujours intuitive (ex : la création de workflows).
   • Certains utilisateurs trouvent le design dépassé par rapport à des outils comme Zervant ou Dext.
5. Support client :
   • Réactif, mais parfois longs délais pour les demandes complexes (selon les retours utilisateurs).