✅ Points forts de Sarbacane

1. Une solution emailing française et conforme

Sarbacane se distingue par son approche simple et locale, avec :

• Création de campagnes emailing :
  • Éditeur drag-and-drop (intuitif, sans compétences techniques).
  • Modèles pré-conçus (newsletters, promotions, événements).
  • Personnalisation avancée (couleurs, polices, images).
• Gestion des contacts :
  • Import/export facile (depuis Excel, CSV, CRM).
  • Segmentation basique (par tags, listes).
• Envoi et suivi des performances :
  • Taux d’ouverture, clics, désabonnements.
  • Rapports exportables (PDF, Excel).

👉 Idéal pour les TPE, PME et associations qui veulent une solution française et simple.

2. Conformité RGPD et hébergement en France

• Hébergement 100% français (pas de risques liés au Cloud Act américain).
• Gestion des consentements :
  • Double opt-in pour les inscriptions.
  • Désabonnement facile (lien obligatoire dans chaque email).
• Archivage des preuves de consentement.

👉 Plus rassurant que Mailchimp ou Brevo pour les données sensibles.

3. Simplicité et ergonomie

• Interface intuitive :
  • Plus simple que Mailchimp (moins d’options complexes).
  • Création d’emails en 5 minutes (glisser-déposer).
• Tableau de bord clair :
  • Suivi des performances (taux d’ouverture, clics).
  • Historique des campagnes.
• Application mobile :
  • Suivi des statistiques depuis ton smartphone.

👉 Accessible même aux débutants en emailing.

4. Fonctionnalités supplémentaires

• SMS marketing (en option) :
  • Campagnes SMS pour les relances ou promotions.
• Landing pages basiques :
  • Création de pages de capture (moins poussé que Mailchimp).
• Intégrations :
  • WordPress, Shopify, PrestaShop (via plugins).
  • Zapier (pour connecter à des CRM comme HubSpot).

👉 Assez pour couvrir les besoins des TPE et associations.

5. Support client en français

• Support réactif :
  • Email et téléphone (réponse sous 24h en version Pro).
  • Chat en direct (version Enterprise).
• Centre d’aide complet :
  • Tutoriels vidéo, FAQ, guides PDF.

⚠️ Limites et inconvénients de Sarbacane

1. Fonctionnalités moins avancées que la concurrence

• Pas d’automatisations complexes :
  • Pas de workflows visuels (contrairement à Brevo ou HubSpot).
  • Pas de déclencheurs comportementaux (ex : « Si un contact clique sur un lien → envoyer un email spécifique »).
• Segmentation basique :
  • Moins précise que Mailchimp ou Brevo (pas de conditions avancées).

👉 Adapté aux campagnes simples, mais pas aux stratégies marketing complexes.

2. Design des emails moins moderne

• Modèles moins esthétiques que Mailchimp ou ConvertKit.
• Éditeur moins flexible (ex : moins d’options de personnalisation).

3. Pas de CRM intégré

• Pas de gestion des leads ou pipeline de ventes (contrairement à HubSpot ou Zoho CRM).
• Pas de suivi des interactions (appels, réunions).

👉 Sarbacane est un outil d’emailing, pas un CRM.

4. Limites techniques

• Pas d’IA pour optimiser les envois (contrairement à Brevo ou Mailchimp).
• Analytique moins poussée :
  • Pas de heatmaps (cartes de chaleur pour analyser les clics).
  • Pas d’intégration avec Google Analytics.

5. Moins adapté aux grandes entreprises

• Pas de fonctionnalités « enterprise » :
  • Pas de gestion multi-utilisateurs avancée.
  • Pas de SSO (Single Sign-On).

👉 Réservé aux TPE, PME et associations.

Comment bien utiliser Sarbacane ?

1. Commence par la version Free pour tester (300 emails/mois).
2. Passe à la version Starter (9€/mois) si tu envoies plus de 5 000 emails/mois.
3. Utilise les modèles pré-conçus pour gagner du temps.
4. Segmente ta liste de contacts pour cibler tes envois (ex : clients vs prospects).
5. Analyse tes performances avec les rapports intégrés (taux d’ouverture, clics).

Comparaison avec les alternatives :