✅ Points forts de Rocket.Chat

1. Open-source et auto-hébergeable

Rocket.Chat offre une solution flexible et sécurisée :

• Code source ouvert :
  • Personnalisable et extensible via des plugins et apps.
  • Communauté active pour le support et les contributions.
• Auto-hébergement :
  • Contrôle total sur tes données (pas de cloud tiers).
  • Déploiement sur Linux, Docker, Kubernetes, ou cloud (AWS, GCP).
• Sécurité et conformité :
  • Chiffrement de bout en bout (E2EE) pour les messages.
  • Authentification multi-facteurs (MFA) et SSO (SAML, OAuth).
  • Conformité : RGPD, HIPAA, SOC 2.

👉 Idéal pour les entreprises et organisations soucieuses de sécurité.

2. Messagerie et collaboration structurée

Rocket.Chat organise les discussions en canaux et espaces de travail :

• Canaux publics/privés :
  • Crée des espaces par projet, équipe ou sujet.
  • Gère les permissions et rôles (admin, modérateur, membre).
• Messagerie directe et groupée :
  • Discussions en 1:1 ou en groupes.
  • Threads pour organiser les conversations.
• Recherche avancée :
  • Retrouve rapidement des messages, fichiers ou liens.
• Partage de fichiers :
  • Intégration avec Google Drive, Dropbox, Nextcloud, ou stockage local.

👉 Structure tes communications par projet ou équipe.

3. Visioconférence et apps intégrées

Rocket.Chat inclut des outils de collaboration en temps réel :

• Visioconférence intégrée :
  • Powered by Jitsi (open-source).
  • Appels vidéo et audio directement dans les canaux.
• Applications mobiles :
  • Disponible sur iOS et Android.
  • Notifications push et synchronisation hors ligne.
• Tableau blanc collaboratif :
  • Intégration avec des outils comme Excalidraw.

👉 Collabore en temps réel sans quitter la plateforme.

4. Intégrations et marketplace

Rocket.Chat s’intègre avec les outils les plus utilisés :

• Développement et DevOps :
  • GitHub, GitLab, Bitbucket : suivez les commits et les pull requests.
  • Jenkins, Docker : intégrez vos pipelines CI/CD.
• Collaboration et productivité :
  • Google Workspace, Microsoft 365 : synchronisez vos calendriers et fichiers.
  • Trello, Jira, Asana : suivez vos projets.
• Communication :
  • Zoom, BigBlueButton : lancez des réunions vidéo.
• Marketplace d’apps :
  • Ajoute des apps et bots pour étendre les fonctionnalités.

👉 Centralise tes outils et automatise tes workflows.

5. Déploiement et scalabilité

• Déploiement flexible :
  • Cloud hébergé (SaaS) ou auto-hébergé (on-premise).
  • Support pour Kubernetes, Docker, et les principaux cloud providers.
• Scalabilité :
  • Supporte des milliers d’utilisateurs (idéal pour les grandes organisations).
• Support et documentation :
  • Support 24/7 pour les versions Enterprise.
  • Documentation complète et communauté active.

⚠️ Limites et inconvénients de Rocket.Chat

1. Installation et maintenance techniques

• Nécessite des compétences en administration système pour l’auto-hébergement.
• Mises à jour et sauvegardes manuelles (sauf en version SaaS).

2. Courbe d’apprentissage pour les non-techniciens

• Interface moins intuitive que Slack pour les nouveaux utilisateurs.
• Configuration initiale complexe (paramètres serveur, SSL).

3. Coût caché pour les grandes équipes

• Frais d’hébergement si tu utilises un serveur cloud (AWS, GCP).
• Support payant pour les versions Enterprise (à partir de 7$/utilisateur/mois).

4. Fonctionnalités grand public manquantes

• Moins d’apps grand public que Slack (ex : Trello, Asana).
• Expérience utilisateur moins polie que les solutions SaaS.

Critère	Rocket.Chat	Mattermost	Slack	Microsoft Teams	Zulip	Discord
Type	Messagerie open-source (auto-hébergé/SaaS)	Messagerie open-source (auto-hébergé)	Messagerie collaborative (SaaS)	Suite collaborative (Microsoft 365)	Messagerie open-source (threads)	Messagerie communautaire (SaaS)
Open-source	✅ Oui (MIT License)	✅ Oui (MIT License)	❌ Non	❌ Non	✅ Oui (Apache License)	❌ Non
Auto-hébergement	✅ Oui (Linux, Docker, Kubernetes)	✅ Oui	❌ Non	❌ Non	✅ Oui	❌ Non
Visioconférence intégrée	✅ Oui (Jitsi)	❌ Non (intégration Zoom/Jitsi)	✅ Huddles (basique)	✅ Teams Meetings (avancé)	❌ Non	✅ Oui (Go Live, écran partagé)
Intégrations	✅ GitHub, Jira, Zoom, Google Workspace	✅ GitHub, Jira, Zoom	✅ 2000+ apps	✅ Microsoft 365 + apps tierces	✅ GitHub, Jira, etc.	✅ Twitch, YouTube, bots
Facilité d’utilisation	✅ 8/10	⚠️ 7/10 (technique)	✅ 9/10	✅ 8/10	✅ 8/10	✅ 9/10
Prix (à partir de)	Gratuit (open-source) / (SaaS)	Gratuit (open-source) /Payant (Enterprise)	Gratuit (limité) /Payant	Gratuit avec Microsoft 365 /Payant	Gratuit (open-source)	Gratuit (limité) / Payant
Idéal pour	Entreprises, communautés, équipes techniques	Entreprises, gouvernements, équipes techniques	Équipes agiles, startups, entreprises	Entreprises Microsoft 365, grandes organisations	Équipes techniques, discussions par threads	Communautés, gamers, groupes publics

Comment bien utiliser Rocket.Chat ?

1. Choisis ton mode de déploiement :
   • Auto-hébergé : installe sur un serveur Linux ou via Docker/Kubernetes.
   • SaaS : utilise la version cloud hébergée par Rocket.Chat.
2. Configure ton espace de travail :
   • Crée des canaux par projet ou équipe.
   • Définis les rôles et permissions (admin, modérateur, membre).
3. Intègre tes outils :
   • Connecte GitHub, Jira, Zoom, Google Drive via le marketplace.
   • Utilise l’API pour des intégrations personnalisées.
4. Utilise la visioconférence intégrée :
   • Lance des appels vidéo directement depuis un canal (via Jitsi).
5. Personnalise ton instance :
   • Ajoute ton logo et tes couleurs (branding).
   • Installe des plugins pour étendre les fonctionnalités.
6. Forme ton équipe :
   • Organise une session sur les bonnes pratiques (canaux, intégrations, visio).

Comparaison avec les alternatives:

Besoin	Rocket.Chat	Alternative recommandée	Pourquoi ?
Messagerie open-source avec visio intégrée	✅ Idéal	Mattermost + Jitsi	Alternative similaire, mais sans visio native.
Équipes techniques (dev, CI/CD)	✅ Bon	Zulip	Discussions par threads, idéal pour les équipes techniques.
Solution SaaS clé en main	✅ Version cloud disponible	Slack ou Microsoft Teams	Pas besoin d’installation technique.
Communautés ou groupes publics	✅ Possible	Discord	Plus adapté pour les communautés (bots, salons publics).
Intégration avec Microsoft 365	✅ Oui (via plugins)	Microsoft Teams	Intégration native avec Office 365.
Budget serré (gratuit)	✅ Gratuit (open-source)	Mattermost ou Zulip	Alternatives open-source sans frais cachés.
Grandes organisations (scalabilité)	✅ Bon	Mattermost Enterprise	Meilleure scalabilité pour les très grandes équipes.