✅ Points forts de HubSpot Email Marketing

1. Créateur d’emails drag-and-drop

HubSpot propose un éditeur intuitif pour concevoir des emails professionnels :

• Modèles prêts à l’emploi :
  • Plus de 100 templates pour newsletters, promotions, événements.
  • Personnalisables (couleurs, polices, images, CTA).
• Éditeur visuel :
  • Glisser-déposer pour ajouter des blocs (texte, images, boutons).
  • Aperçu mobile pour vérifier le rendu sur smartphone.
• Personnalisation dynamique :
  • Utilise des champs CRM pour personnaliser le contenu (ex: prénom, entreprise).
  • Segments intelligents pour cibler des groupes spécifiques.

👉 Crée des emails professionnels en quelques minutes, sans compétences techniques.

2. Automatisation et workflows

HubSpot permet d’automatiser tes campagnes pour gagner du temps :

• Workflows visuels :
  • Crée des séquences d’emails automatisées (ex: welcome series, abandon de panier).
  • Déclencheurs basés sur des actions (ex: ouverture d’email, clic sur un lien).
• Lead nurturing :
  • Scoring de leads pour identifier les prospects chauds.
  • Campagnes d’engagement pour convertir les leads en clients.
• Intégration avec le CRM :
  • Synchronise les données des contacts (historique, interactions).
  • Automatise les tâches (ex: création de deals après un clic).

👉 Automatise tes campagnes et augmente tes conversions sans effort manuel.

3. Analyse et reporting

HubSpot fournit des outils d’analyse avancés pour mesurer tes performances :

• Tableaux de bord personnalisables :
  • Suis les taux d’ouverture, de clics, de désabonnement.
  • Compare les performances entre différentes campagnes.
• A/B Testing :
  • Teste différents sujets, contenus ou CTA pour optimiser tes emails.
• Attribution des revenus :
  • Mesure l’impact de tes emails sur tes ventes (ROI).
• Intégration avec Google Analytics :
  • Suis le comportement des utilisateurs après un clic.

👉 Prends des décisions data-driven pour améliorer tes campagnes.

4. Intégrations et écosystème

HubSpot s’intègre avec plus de 1 000 outils pour étendre ses fonctionnalités :

• CRM et ventes :
  • Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive : synchronise tes contacts et deals.
• E-commerce :
  • Shopify, WooCommerce, Magento : suivez les achats et abandon de panier.
• Automatisation marketing :
  • Zapier, Make (ex-Integromat) : connecte HubSpot à d’autres apps.
• CMS et sites web :
  • WordPress, Webflow, Wix : ajoute des formulaires et pop-ups.
• Réseaux sociaux :
  • Facebook, LinkedIn, Twitter : lie tes campagnes email à tes posts.

👉 Centralise tes outils marketing et ventes dans une seule plateforme.

5. CRM intégré et gestion des contacts

• Base de données centralisée :
  • Stocke tous tes contacts, entreprises et interactions.
• Segmentation avancée :
  • Crée des listes dynamiques (ex: clients VIP, leads froids).
• Historique complet :
  • Suis toutes les interactions (emails, appels, réunions).

⚠️ Limites et inconvénients de HubSpot Email Marketing

1. Coût élevé

• Abonnements onéreux :
  • Payant (version Starter) pour les fonctionnalités de base.
  • Les versions Professional et Enterprise coûtent plus de 800€/mois.
• Frais supplémentaires :
  • Coût par contact supplémentaire (au-delà de la limite incluse).
  • Add-ons payants pour certaines intégrations.

2. Courbe d’apprentissage

• Interface complexe pour les débutants.
• Fonctionnalités avancées (workflows, reporting) nécessitent une formation.

3. Limites techniques

• Personnalisation limitée des templates (contrairement à des outils comme Mailchimp).
• Deliverability variable selon la configuration (nécessite une bonne réputation d’IP).

4. Support client

• Le support prioritaire est réservé aux versions Enterprise.
• Temps de réponse parfois longs pour les versions basiques.

Critère	HubSpot	ActiveCampaign	Mailchimp	Brevo (ex Sendinblue)	Klaviyo	Kit
Type	Suite marketing tout-en-un (CRM + Email + Automatisation)	Automatisation marketing et email	Email marketing et automatisation	Email marketing et SMS	Email marketing e-commerce	Email marketing pour créateurs
Éditeur d’emails	✅ Drag-and-drop + templates avancés	✅ Drag-and-drop + personnalisation dynamique	✅ Drag-and-drop + templates modernes	✅ Drag-and-drop + templates simples	✅ Drag-and-drop + focus e-commerce	✅ Éditeur simple + templates épurés
Automatisation	✅ Workflows visuels avancés (CRM intégré)	✅ Automatisations complexes (scoring, branches)	✅ Automatisations basiques (version payante)	✅ Workflows transactionnels (SMS, email)	✅ Automatisations e-commerce (abandon de panier)	✅ Séquences simples (pour créateurs)
CRM intégré	✅ Oui (HubSpot CRM)	✅ Oui (CRM léger)	❌ Non (intégration avec des CRM tiers)	✅ Oui (CRM basique)	✅ Oui (focus e-commerce)	❌ Non (intégration limitée)
Analyse et reporting	✅ Avancé (attribution, ROI, A/B testing)	✅ Avancé (suivi des conversions, scoring)	✅ Basique (taux d’ouverture, clics)	✅ Moyen (rapports transactionnels)	✅ E-commerce (suivi des ventes)	✅ Basique (taux d’ouverture, clics)
Intégrations	✅ 1000+ (Salesforce, Shopify, WordPress)	✅ 300+ (Zapier, Shopify, CRM)	✅ 200+ (e-commerce, réseaux sociaux)	✅ 100+ (WordPress, CRM, e-commerce)	✅ 200+ (Shopify, Adobe Commerce, BigCommerce)	✅ 50+ (WordPress, Zapier, Shopify)
Prix (à partir de)	Payant (Starter)	(Lite)	Gratuit (limité) / Payant (Essentials)	Gratuit (limité) / Payant (Starter)	Gratuit (limité) / Payant (Email)	Gratuit (limité) / Payant
Idéal pour	Entreprises B2B, marketeurs, grandes équipes	PME, automatisation marketing avancée	Petites entreprises, newsletters simples	E-commerce, transactionnel (SMS/email)	E-commerce, email marketing ciblé	Créateurs de contenu, blogueurs, infopreneurs

Comment bien utiliser HubSpot Email Marketing ?

1. Importe tes contacts :
   • Depuis un fichier CSV ou une intégration (ex: Salesforce, Google Sheets).
   • Segmente-les par critères (ex: clients, prospects, inactifs).
2. Crée une campagne email :
   • Choisis un template ou pars d’une page blanche.
   • Personnalise le contenu avec l’éditeur drag-and-drop.
   • Ajoute des champs dynamiques (ex: prénom, entreprise).
3. Automatise tes envois :
   • Crée un workflow (ex: série de bienvenue, relance après abandon de panier).
   • Définis des déclencheurs (ex: ouverture d’email, soumission de formulaire).
4. Teste et optimise :
   • Fais un A/B test sur le sujet ou le contenu.
   • Vérifie le rendu mobile avant l’envoi.
5. Analyse les résultats :
   • Consulte les taux d’ouverture et de clics.
   • Ajuste ta stratégie en fonction des données.
6. Intègre avec tes autres outils :
   • Connecte HubSpot à ton CRM, e-commerce ou CMS (ex: Shopify, WordPress).
   • Utilise Zapier pour automatiser des tâches entre apps.

Comparaison avec les alternatives:

Besoin	HubSpot	Alternative recommandée	Pourquoi ?
Suite marketing tout-en-un (CRM + Email + Automatisation)	✅ Idéal	ActiveCampaign	Automatisations avancées + CRM léger, moins cher.
Email marketing simple et abordable	❌ Cher	Mailchimp ou Brevo	Gratuit ou moins cher, idéal pour les petites entreprises.
Automatisation marketing complexe (scoring, branches)	✅ Bon	ActiveCampaign	Workflows plus flexibles et moins chers.
Email marketing pour e-commerce (abandon de panier, segmentation)	✅ Bon	Klaviyo	Spécialisé pour l’e-commerce, intégrations Shopify/Adobe Commerce.
Créateurs de contenu (newsletters, séquences simples)	❌ Trop complexe	Kit	Interface simple, tarifs adaptés aux créateurs.
Entreprises avec budget serré	❌ Coûteux	Brevo ou MailerLite	Versions gratuites ou abordables avec fonctionnalités essentielles.
Intégration avec Salesforce ou Dynamics 365	✅ Excellente	Pardot (Salesforce)	Solution native pour Salesforce, automatisations B2B.
Email marketing open-source ou auto-hébergé	❌ SaaS uniquement	Mautic ou Listmonk	Solutions open-source pour un contrôle total.