Matomo (anciennement Piwik) est l’alternative open-source et auto-hébergée à Google Analytics, offrant un suivi complet du trafic, des conversions et du comportement des utilisateurs, tout en garantissant une protection optimale des données (RGPD, pas de cookies tiers). Idéal pour les entreprises soucieuses de leur souveraineté numérique, Matomo est puissant, personnalisable et respectueux de la vie privée, mais nécessite une installation technique et un hébergement dédié.
✔ Choisis Matomo SI :
Tu veux auto-héberger tes données d’analyse pour une souveraineté totale.
Tu cherches une solution 100% conforme au RGPD (pas de cookies tiers, anonymisation des IP).
Tu as besoin d’un outil complet : trafic, conversions, e-commerce, heatmaps, etc.
Tu utilises déjà WordPress, WooCommerce ou des CMS populaires (plugins disponibles).
❌ Évite Matomo SI :
Tu cherches une solution clé en main sans installation technique → Plausible ou Simple Analytics sont plus simples.
Tu n’as pas de serveur ou d’hébergement dédié → La version cloud payante est une alternative.
Tu veux un outil gratuit sans coût d’hébergement → Google Analytics (gratuit) ou Plausible sont plus adaptés.
Tu as un petit site avec peu de trafic → Fathom ou Clicky sont plus légers.
✅ Points forts de Matomo
1. Souveraineté et protection des données
Matomo te permet de garder le contrôle total sur tes données :
- Auto-hébergement :
- Installe Matomo sur ton propre serveur (Linux, Docker, Kubernetes).
- Pas de transfert de données vers des tiers (contrairement à Google Analytics).
- Conformité RGPD native :
- Anonymisation des IP activée par défaut.
- Pas de cookies tiers → Pas besoin de bannière de consentement (si configuré correctement).
- Données stockées dans l’UE ou ton pays (selon ton hébergement).
👉 Respecte la vie privée de tes utilisateurs et évite les risques juridiques.
2. Fonctionnalités complètes d’analyse web
Matomo offre des rapports détaillés similaires à Google Analytics :
- Suivi du trafic :
- Nombre de visiteurs, pages vues, temps passé.
- Sources de trafic (moteurs de recherche, réseaux sociaux, campagnes).
- Comportement des utilisateurs (pages populaires, parcours, taux de rebond).
- E-commerce et conversions :
- Suivi des ventes, paniers abandonnés, produits populaires.
- Création d’objectifs et entonnoirs de conversion.
- Segments d’audience :
- Analyse des nouveaux vs. visiteurs récurrents.
- Filtrage par appareil, localisation, langue.
👉 Obtiens des insights comparables à Google Analytics, mais en local.
3. Heatmaps et enregistrements de sessions
Avec le plugin Matomo Heatmap & Session Recording, visualise :
- Heatmaps de clics et scrolls :
- Vois où les utilisateurs cliquent et scrollent sur tes pages.
- Enregistrements de sessions :
- Rejoue les visites des utilisateurs pour identifier les points de friction.
👉 Combine l’analyse quantitative et qualitative, comme Hotjar.
4. A/B Testing et optimisation
Matomo inclut un outil d’A/B testing pour :
- Tester des variantes de pages :
- Compare deux versions d’une page pour maximiser les conversions.
- Personnalisation des expériences :
- Affiche du contenu différent selon le segment d’audience.
👉 Optimise ton site sans dépendre d’outils externes comme Google Optimize.
5. Intégrations et extensibilité
Matomo s’intègre avec les principaux CMS et outils :
- WordPress et WooCommerce :
- Plugin officiel pour un suivi automatique.
- Google Analytics Importer :
- Migre tes données historiques depuis GA vers Matomo.
- API ouverte :
- Connecte Matomo à tes outils internes (CRM, ERP).
- Plugins supplémentaires :
- Étends les fonctionnalités avec des modules payants (SEO, formulaires, vidéos).
👉 Adapte Matomo à tes besoins spécifiques grâce à son écosystème.
6. Version cloud pour les non-techniciens
Si tu ne veux pas auto-héberger, Matomo propose une version cloud :
- Hébergement géré
⚠️ Limites et inconvénients de Matomo
1. Installation et maintenance techniques
- Nécessite un serveur dédié ou un hébergement compatible (PHP, MySQL).
- Mises à jour manuellement gérées (sauf avec la version cloud).
2. Coût d’hébergement
- L’auto-hébergement implique des coûts de serveur
- Les plugins premium (heatmaps, A/B testing) sont payants.
3. Interface moins intuitive que Google Analytics
- Courbe d’apprentissage pour les débutants.
- Certains rapports sont moins visuels que dans GA.
4. Performances dépendantes de ton serveur
- Un trafic élevé peut ralentir Matomo si ton serveur n’est pas optimisé.
- Nécessite une configuration avancée pour les gros sites.
5. Moins d’intégrations natives avec l’écosystème Google
- Pas de connexion directe avec Google Ads ou Search Console.
- Nécessite des connecteurs tiers pour certaines intégrations.
| Critère | Matomo | Google Analytics | Plausible | Fathom | Hotjar | Simple Analytics |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Type | Analyse web complète (open-source, auto-hébergée) | Analyse web complète (SaaS) | Analyse web légère (SaaS, RGPD) | Analyse web simple (SaaS, RGPD) | Analyse visuelle (heatmaps, feedback) | Analyse web simple (SaaS, RGPD) |
| Gratuité | ✅ Oui (auto-hébergé) | ✅ Oui (GA4 gratuit) | ✅ Oui (5K pages/mois) | ❌ Non (essai gratuit) | ✅ Oui (35 sessions/jour) | ✅ Oui (essai gratuit) |
| Respect de la vie privée (RGPD) | ✅ Excellente (auto-hébergé, pas de cookies tiers) | ⚠️ Moyenne (cookies tiers, données aux États-Unis) | ✅ Excellente (pas de cookies tiers, hébergé en UE) | ✅ Excellente (pas de cookies tiers) | ⚠️ Moyenne (cookies tiers) | ✅ Excellente (pas de cookies tiers) |
| Auto-hébergement | ✅ Oui (Linux, Docker) | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non |
| Suivi du trafic | ✅ Complet (visites, sources, comportement) | ✅ Complet | ✅ Basique (visites, pages) | ✅ Basique | ❌ Non (focus sur le comportement) | ✅ Basique |
| E-commerce et conversions | ✅ Excellente (plugins dédiés) | ✅ Excellente | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non |
| Heatmaps et enregistrements | ✅ Oui (plugin payant) | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ❌ Non |
| A/B Testing | ✅ Oui (plugin) | ✅ Oui (Google Optimize) | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non |
| Intégrations | ✅ Bonnes (WordPress, WooCommerce, API) | ✅ Excellentes (Google Ads, Search Console) | ❌ Limitées | ❌ Limitées | ✅ Bonnes (GA, Slack) | ❌ Limitées |
| Facilité d’utilisation | ⚠️ Moyenne (installation technique) | ⚠️ Moyenne (interface complexe) | ✅ Excellente | ✅ Excellente | ✅ Excellente | ✅ Excellente |
| Prix (à partir de) | Gratuit (auto-hébergé) / Payant (cloud) | Gratuit (GA4) | Gratuit (5K pages) / Payant | Gratuit (essai) / Payant | Gratuit (35 sessions) / | Gratuit (essai) / 9$/mois |
| Idéal pour | Entreprises, institutions, sites sensibles (souveraineté des données) | Sites web, e-commerces, marketeurs (besoins complets) | Blogs, petits sites (analyse légère et RGPD) | Petits sites (analyse simple et RGPD) | UX/UI, optimisation des pages (heatmaps) | Sites soucieux de la vie privée (analyse basique) |
Comment bien utiliser Matomo ?
- Choisis ton mode d’hébergement :
- Auto-hébergé : Installe Matomo sur ton serveur (tutoriel : docs.matomo.org).
- Cloud : Souscris à un abonnement sur Matomo Cloud.
- Ajoute le code de suivi :
- Copie le code JavaScript dans le <head> de ton site.
- Utilise un plugin si tu es sur WordPress ou WooCommerce.
- Configure la conformité RGPD :
- Active l’anonymisation des IP (Paramètres > Vie privée).
- Désactive les cookies tiers si tu ne veux pas de bannière de consentement.
- Analyse le trafic et les conversions :
- Consulte les rapports “Visiteurs” et “Comportement”.
- Crée des objectifs pour suivre les conversions (ex: achats, inscriptions).
- Active les plugins utiles :
- Installe Heatmap & Session Recording pour l’analyse visuelle.
- Utilise A/B Testing pour optimiser tes pages.
- Intègre avec tes outils :
- Connecte Matomo à ton CRM ou ERP via l’API.
- Importe tes données depuis Google Analytics si tu migres.
- Optimise les performances :
- Planifie des archivages automatiques pour les gros sites.
- Utilise un cache pour accélérer les rapports.
Comparaison avec les alternatives:
| Besoin | Matomo | Alternative recommandée | Pourquoi ? |
|---|---|---|---|
| Analyse complète + souveraineté des données | ✅ Idéal | Aucune (Matomo est le leader open-source) | Auto-hébergement et conformité RGPD inégalés. |
| Solution clé en main sans installation | ❌ Nécessite un serveur | Plausible ou Simple Analytics | SaaS simples, respectueux de la vie privée. |
| Analyse visuelle (heatmaps, enregistrements) | ✅ Avec plugin payant | Hotjar ou Microsoft Clarity | Outils spécialisés et plus intuitifs. |
| Intégration avec Google Ads/Search Console | ❌ Non native | Google Analytics | Seul GA offre une intégration native. |
| Petits sites ou blogs (solution légère) | ❌ Trop complexe | Plausible ou Fathom | Analyse basique, légère et RGPD. |
| E-commerce avancé | ✅ Excellente | Google Analytics (gratuit) | GA offre plus d’intégrations natives (Shopify, etc.). |
| Budget très limité | ❌ Coût d’hébergement | Google Analytics (gratuit) | Pas de coût d’infrastructure. |
| Analyse 100% anonyme (pas de cookies) | ✅ Possible | Plausible ou Simple Analytics | Solutions conçues pour l’anonymat total. |
Matomo (anciennement Piwik) est l’alternative open-source et auto-hébergée à Google Analytics, offrant un suivi complet du trafic, des conversions et du comportement des utilisateurs, tout en garantissant une protection optimale des données (RGPD, pas de cookies tiers). Idéal pour les entreprises soucieuses de leur souveraineté numérique, Matomo est puissant, personnalisable et respectueux de la vie privée, mais nécessite une installation technique et un hébergement dédié.
✅ Points forts de Matomo
1. Auto-hébergement et conformité RGPD
- Données 100% sous ton contrôle, pas de cookies tiers.
2. Fonctionnalités complètes
- Trafic, e-commerce, heatmaps, A/B testing.
⚠️ Limites
- Installation technique et coût d’hébergement.
- Interface moins intuitive que Google Analytics.