Mattermost est la plateforme de messagerie open-source et auto-hébergeable conçue pour les entreprises soucieuses de sécurité et de contrôle de leurs données. Avec ses canaux organisés, ses intégrations (Slack, Jira, GitHub) et ses fonctionnalités de collaboration, Mattermost offre une alternative sécurisée et personnalisable à Slack ou Microsoft Teams – mais nécessite une installation technique et peut manquer de certaines fonctionnalités grand public.
✔ Choisis Mattermost SI :
Tu es une entreprise, une organisation gouvernementale ou une équipe technique qui a besoin d’une solution auto-hébergeable et sécurisée.
Tu veux garder le contrôle total sur tes données (pas de cloud tiers).
Tu cherches une alternative open-source à Slack ou Microsoft Teams.
❌ Évite Mattermost SI :
Tu veux une solution clé en main sans installation technique → Slack ou Microsoft Teams sont mieux.
Tu cherches une plateforme grand public avec des fonctionnalités sociales → Discord est plus adapté.
Tu as besoin de visioconférence intégrée avancée → Zoom ou Jitsi sont mieux.
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✅ Points forts de Mattermost
1. Open-source et auto-hébergeable
Mattermost se distingue par son approche open-source et sécurisée :
- Code source ouvert :
- Tu peux modifier et adapter la plateforme à tes besoins.
- Communauté active pour le support et les plugins.
- Auto-hébergement :
- Contrôle total sur tes données (pas de stockage dans le cloud tiers).
- Installation sur tes propres serveurs (Linux, Docker, Kubernetes).
- Chiffrement et sécurité :
- Chiffrement des données en transit et au repos.
- Authentification multi-facteurs (MFA) et SSO.
- Conformité : RGPD, HIPAA, SOC 2.
👉 Idéal pour les entreprises soucieuses de sécurité et de confidentialité.
2. Canaux et collaboration structurée
Mattermost organise les discussions en canaux thématiques :
- Canaux publics/privés :
- Crée des espaces par projet, équipe ou sujet.
- Messagerie directe et groupée :
- Discussions en 1:1 ou en petits groupes.
- Recherche avancée :
- Retrouve rapidement des messages, fichiers ou liens.
- Partage de fichiers :
- Intégration avec Google Drive, Dropbox, ou ton stockage local.
👉 Structure tes communications par projet ou équipe.
3. Intégrations et plugins
Mattermost s’intègre avec les outils les plus utilisés par les équipes techniques :
- Développement :
- GitHub, GitLab, Bitbucket : suivez les commits et les pull requests.
- Jira, Jenkins : intégrez vos pipelines CI/CD.
- Collaboration :
- Zoom, Microsoft Teams : lancez des appels vidéo.
- Google Drive, Nextcloud : partagez des fichiers.
- Automatisations :
- Webhooks et API pour connecter tes outils métiers.
- Bots personnalisés (ex : notifications automatiques).
👉 Centralise tes outils et automatise tes workflows.
4. Personnalisation et extensibilité
- Thèmes et branding :
- Personnalise l’apparence (couleurs, logo).
- Plugins et apps :
- Ajoute des fonctionnalités via des plugins open-source.
- Développement de fonctionnalités :
- Crée tes propres intégrations ou bots avec l’API.
⚠️ Limites et inconvénients de Mattermost
1. Installation et maintenance techniques
- Nécessite des compétences en administration système (Linux, Docker, réseaux).
- Mises à jour manuelles (contrairement aux solutions SaaS comme Slack).
2. Courbe d’apprentissage pour les non-techniciens
- Interface moins intuitive que Slack ou Microsoft Teams.
- Configuration initiale complexe (paramètres serveur, SSL, etc.).
3. Fonctionnalités grand public manquantes
- Pas de visioconférence intégrée (nécessite une intégration avec Zoom ou Jitsi).
- Moins de templates ou d’apps grand public (ex : Trello, Asana).
4. Coût caché pour les grandes équipes
- Frais d’hébergement si tu utilises un serveur cloud (AWS, GCP).
- Support payant pour les versions Enterprise (à partir de 10$/utilisateur/mois).
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| Critère | Mattermost | Slack | Microsoft Teams | Rocket.Chat | Zulip |
|---|---|---|---|---|---|
| Type | Messagerie open-source (auto-hébergé) | Messagerie collaborative (SaaS) | Suite collaborative (Microsoft 365) | Messagerie open-source (auto-hébergé) | Messagerie open-source (threads) |
| Open-source | ✅ Oui (MIT License) | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui (MIT License) | ✅ Oui (Apache License) |
| Auto-hébergement | ✅ Oui (Linux, Docker, Kubernetes) | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Intégrations | ✅ GitHub, Jira, Zoom, etc. | ✅ 2000+ apps | ✅ Microsoft 365 + apps tierces | ✅ GitLab, Nextcloud, etc. | ✅ GitHub, Jira, etc. |
| Visioconférence intégrée | ❌ Non (intégration Zoom/Jitsi) | ✅ Huddles (basique) | ✅ Teams Meetings (avancé) | ✅ Oui (intégration Jitsi) | ❌ Non |
| Facilité d’utilisation | ⚠️ 7/10 (technique) | ✅ 9/10 | ✅ 8/10 | ✅ 8/10 | ✅ 8/10 |
| Prix | Gratuit (open-source) | Gratuit (limité) | Gratuit avec Microsoft 365 | Gratuit (open-source) / Payant (SaaS) | Gratuit (open-source) |
| Idéal pour | Entreprises, gouvernements, équipes techniques | Équipes agiles, startups, entreprises | Entreprises Microsoft 365, grandes organisations | Entreprises open-source, communautés | Équipes techniques, discussions par threads |
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Comment bien utiliser Mattermost ?
- Installe Mattermost :
- Sur un serveur Linux (Ubuntu, CentOS) ou via Docker/Kubernetes.
- Utilise les guides officiels pour la configuration (SSL, base de données).
- Configure les canaux :
- Crée des canaux par projet, équipe ou sujet.
- Définis les permissions (public/privé, rôles).
- Intègre tes outils :
- Connecte GitHub, Jira, Zoom via les plugins.
- Utilise l’API pour des intégrations personnalisées.
- Personnalise l’apparence :
- Ajoute ton logo et tes couleurs (branding).
- Forme ton équipe :
- Organise une session sur les bonnes pratiques (canaux, mentions, plugins).
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Comparaison avec les alternatives:
| Besoin | Mattermost | Alternative recommandée | Pourquoi ? |
|---|---|---|---|
| Messagerie sécurisée et auto-hébergée | ✅ Idéal | Rocket.Chat | Alternative open-source avec visioconférence intégrée. |
| Équipes techniques (dev, CI/CD) | ✅ Idéal | Zulip | Discussions par threads, idéal pour les équipes techniques. |
| Solution clé en main (SaaS) | ❌ Non | Slack ou Microsoft Teams | Pas besoin d’installation technique. |
| Intégration avec Microsoft 365 | ❌ Non native | Microsoft Teams | Intégration native avec Office 365. |
| Visioconférence intégrée | ❌ Non | Zoom + Mattermost | Intègre Zoom ou Jitsi pour les appels vidéo. |
| Communautés open-source | ✅ Bon | Discord ou Matrix/Element | Plus adapté pour les communautés publiques. |
| Budget serré (gratuit) | ✅ Gratuit (open-source) | Rocket.Chat (gratuit) | Alternative open-source avec plus de fonctionnalités grand public. |
FAQ
Qu’est-ce que Mattermost et pourquoi l’adopter ?
Mattermost est une plateforme de messagerie d’équipe open source qui permet de centraliser
les échanges, fichiers et notifications de ton organisation. Elle est particulièrement
intéressante si tu veux garder le contrôle sur l’hébergement et la sécurité des données.
Mattermost peut-il remplacer Slack dans mon entreprise ?
Oui, Mattermost offre une expérience utilisateur proche de Slack (canaux, messages
privés, fichiers, intégrations), avec en plus la possibilité d’auto-héberger la
plateforme. Le choix dépendra surtout de tes contraintes de sécurité, de budget et de
gouvernance des données.
Est-il compliqué d’installer et maintenir Mattermost ?
L’installation nécessite quelques compétences techniques, surtout en auto-hébergement
(serveurs, Docker, base de données). Une fois en place, les mises à jour et la
supervision doivent être intégrées dans tes processus IT, comme pour tout service
critique.
Mattermost est-il réservé aux équipes techniques ?
Même s’il est très apprécié des équipes DevOps et des organisations techniques, rien
n’empêche des équipes métiers, RH ou commerciales d’utiliser Mattermost pour leurs
échanges quotidiens. L’interface reste proche des outils de chat modernes.
Quelles bonnes pratiques pour réussir le déploiement de Mattermost ?
Il est recommandé de prévoir un pilote avec quelques équipes, de définir une
structure de canaux claire, de documenter les règles d’usage (journaux d’incidents,
canaux projets, notifications…) et d’accompagner les utilisateurs avec un minimum de
formation et de support.
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Mattermost est la plateforme de messagerie open-source et auto-hébergeable conçue pour les entreprises soucieuses de sécurité et de contrôle de leurs données. Avec ses canaux organisés, ses intégrations (Slack, Jira, GitHub) et ses fonctionnalités de collaboration, Mattermost offre une alternative sécurisée et personnalisable à Slack ou Microsoft Teams – mais nécessite une installation technique et peut manquer de certaines fonctionnalités grand public.
En savoir plus
✅ Points forts de Mattermost
1. Open-source et auto-hébergé
- Contrôle total sur les données.
- Intégrations avec GitHub, Jira, Zoom.
2. Sécurité et conformité
- Chiffrement, MFA, RGPD.
⚠️ Limites
- Installation technique requise.
- Pas de visioconférence intégrée.