BigCommerce est la solution e-commerce SaaS la plus scalable pour les PME en croissance et les entreprises B2B, offrant puissance, flexibilité et intégrations avancées – mais moins intuitive que Shopify et trop coûteuse pour les micro-entreprises.
BigCommerce est la plateforme e-commerce SaaS la plus scalable pour les PME en croissance
et les entreprises B2B, grâce à ses fonctionnalités avancées, son SEO optimisé et son absence
de frais de transaction. Cependant, elle est moins intuitive que Shopify et trop coûteuse pour
les micro-entreprises, qui trouveront des alternatives plus simples comme Wix ou Ecwid.
✔ Choisis BigCommerce SI :
Tu es une PME en croissance (10-50 employés) ou une entreprise B2B.
Tu veux une solution scalable sans frais de transaction.
Tu as besoin de fonctionnalités B2B natives (tarifs dégressifs, comptes clients).
❌ Évite BigCommerce SI :
Tu es une micro-entreprise ou un freelance → Wix ou Shopify sont mieux.
Tu veux une solution clé en main et intuitive → Shopify est plus simple.
Tu as besoin d’un contrôle total sur ton code → WooCommerce ou Adobe commerce ( Magento ) sont mieux.
✅ Points forts de BigCommerce
1. Une plateforme e-commerce scalable et puissante
BigCommerce se positionne comme une alternative plus technique et scalable que Shopify, idéale pour les entreprises en croissance :
- Création de boutique en ligne professionnelle :
- Thèmes modernes et personnalisables (moins de templates que Shopify, mais plus flexibles).
- Éditeur drag-and-drop (moins intuitif que Shopify, mais plus puissant).
- Nom de domaine inclus (1 an gratuit).
- Gestion des produits avancée :
- Catalogue illimité (contrairement à Shopify, qui limite certaines fonctionnalités en version Basic).
- Produits complexes (variantes, bundles, abonnements).
- Gestion des stocks multi-entrepôts.
- Fonctionnalités B2B natives :
- Tarifs dégressifs pour les clients professionnels.
- Comptes clients avec droits d’accès spécifiques.
- Devis et commandes en masse.
👉 Idéal pour les PME en croissance et les entreprises B2B qui ont besoin de fonctionnalités avancées.
2. Performances et SEO optimisés
- Vitesse et performances :
- Hébergement ultra-rapide (99,99% de disponibilité).
- CDN intégré pour un chargement rapide.
- Meilleures performances que Shopify pour les catalogues volumineux.
- SEO avancé :
- URLs personnalisables (ex : /mon-produit au lieu de /product/123).
- Balises meta, rich snippets, sitemaps (meilleur que Shopify).
- Blog intégré (pour le contenu SEO).
👉 Meilleur que Shopify pour le référencement naturel.
3. Fonctionnalités multi-canal et B2B
- Vente multi-canal :
- Intégration native avec Amazon, eBay, Facebook, Instagram.
- Marketplaces B2B (compatible avec des solutions comme Handshake).
- Outils B2B intégrés :
- Catalogues privés pour les clients professionnels.
- Prix négociés et contrats.
- Workflows d’approbation (pour les commandes en gros).
👉 Parfait pour les entreprises B2B ou hybrides (B2B + B2C).
4. Intégrations et écosystème
- Apps et intégrations :
- Plus de 1 000 apps (moins que Shopify, mais plus ciblées).
- Intégrations natives avec :
- Comptabilité : Axonaut, Xero, NetSuite.
- CRM : HubSpot, Salesforce, Zoho CRM.
- Logistique : ShipStation, ShipBob.
- Marketing : Klaviyo, Mailchimp, Google Ads.
- API ouverte :
- Permet des intégrations sur mesure avec des outils métiers.
👉 Écosystème moins riche que Shopify, mais plus orienté B2B.
5. Support et ressources
- Support 24/7 :
- Chat, email et téléphone (réponse sous 1h pour les versions payantes).
- BigCommerce University :
- Formations gratuites (création de boutique, marketing, SEO).
- Communauté active :
- Forums, groupes LinkedIn, événements.
⚠️ Limites et inconvénients de BigCommerce
1. Moins intuitif que Shopify ou Wix
- Interface moins user-friendly :
- Éditeur moins drag-and-drop que Shopify.
- Courbe d’apprentissage pour les débutants.
- Thèmes moins variés que Shopify (moins de 100 vs 1 000+ sur Shopify).
👉 Moins adapté aux débutants que Shopify ou Wix.
2. Coût élevé pour les petites entreprises
- 29€/mois minimum (comme Shopify), mais pas de version gratuite (contrairement à WooCommerce).
- Frais supplémentaires pour les apps et intégrations (ex : Klaviyo, ShipStation).
👉 Trop cher pour les micro-entreprises (moins de 50 produits).
3. Limites de personnalisation
- Moins flexible que WooCommerce ou PrestaShop :
- Pas d’accès au code source (contrairement aux solutions open-source).
- Personnalisation limitée aux thèmes et apps disponibles.
👉 Si tu veux un contrôle total, WooCommerce ou Adobe Commerce ( Magento) sont mieux.
4. Pas de solution « tout-en-un » comme Shopify
- Pas d’hébergement de emails (contrairement à Shopify, qui propose Shopify Email).
- Moins d’outils marketing intégrés (ex : pas de solution native pour les campagnes SMS).
5. Migration complexe
- Difficile de migrer vers une autre plateforme (comme Shopify ou WooCommerce).
- Export des données limité (contrairement à WooCommerce, où tu peux tout exporter).
6. Pas adapté aux très petites boutiques
- Surdimensionné pour les catalogues de moins de 50 produits.
- Coût prohibitif pour les freelances ou auto-entrepreneurs.
| Profil | Note/10 | Pourquoi ? |
|---|---|---|
| Micro-entreprises | 4/10 | Trop cher et complexe. Wix ou Ecwid sont mieux. |
| Freelances | 3/10 | Surdimensionné. Un simple site portfolio suffit. |
| TPE (1-10 employés) | 7/10 | Bien pour les TPE en croissance, mais Shopify est plus simple. |
| PME (10-50 employés) | 9/10 | Scalable et puissant. Idéal pour les entreprises B2B. |
| Grandes entreprises | 8/10 | Moins adapté que Adobe Commerce ( Magento ) ou SAP Commerce Cloud, mais bien moins cher. |
| E-commerces B2B | 9,5/10 | Fonctionnalités B2B natives (tarifs dégressifs, comptes clients). |
| Développeurs | 7/10 | Moins flexible que WooCommerce, mais API puissante. |
Comment bien utiliser BigCommerce ?
- Commence par la version Standard pour tester les fonctionnalités de base.
- Choisis un thème adapté à ton secteur (ex : « Cornerstone » pour un e-commerce B2C).
- Active les fonctionnalités B2B si nécessaire (comptes clients, tarifs dégressifs).
- Intègre BigCommerce à tes outils métiers :
- Optimise ton SEO avec les outils intégrés (balises meta, URLs personnalisées).
- Passe à la version Pro si tu dépasses 400 000$ de CA annuel.
Comparaison avec les alternatives :
| Critère | BigCommerce | Shopify | WooCommerce | PrestaShop | Adobe Commerce | Wix |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Type | SaaS | SaaS | Open-source | Open-source | Open-source | SaaS |
| Prix (à partir de)Payant | Payant | Payant | Gratuit (+hébergement) | Gratuit (+hébergement) | Gratuit (+hébergement) | Payant |
| Facilité d’utilisation | ⚠️ 6/10 | ✅ 9/10 | ⚠️ 5/10 | ⚠️ 5/10 | ❌ 3/10 | ✅ 10/10 |
| Personnalisation | ⚠️ 7/10 | ⚠️ 6/10 | ✅ 10/10 | ✅ 9/10 | ✅ 10/10 | ❌ 4/10 |
| SEO | ✅ 9/10 | ⚠️ 7/10 | ✅ 10/10 | ✅ 8/10 | ✅ 9/10 | ⚠️ 6/10 |
| Scalabilité | ✅ 9/10 | ✅ 8/10 | ✅ 9/10 | ✅ 7/10 | ✅ 10/10 | ❌ 4/10 |
| Fonctionnalités B2B | ✅ Top | ❌ Basique | ✅ (avec extensions) | ✅ (avec modules) | ✅ Top | ❌ Non |
| Intégrations | ✅ 1 000+ apps | ✅ 8 000+ apps | ✅ 50 000+ plugins | ✅ 5 000+ modules | ✅ 3 000+ extensions | ✅ 300+ apps |
| Support | ✅ 24/7 | ✅ 24/7 | ⚠️ Communauté | ⚠️ Communauté | ⚠️ Communauté | ✅ 24/7 |
| Idéal pour | PME B2B | TPE/PME | Développeurs, PME | PME européennes | Grandes entreprises | Débutants |
BigCommerce est la solution e-commerce SaaS la plus scalable pour les PME en croissance et les entreprises B2B, offrant puissance, flexibilité et intégrations avancées – mais moins intuitive que Shopify et trop coûteuse pour les micro-entreprises.
✅ Points forts de BigCommerce
1. Une plateforme e-commerce scalable et puissante
BigCommerce se positionne comme une alternative plus technique et scalable que Shopify, idéale pour les entreprises en croissance :
- Création de boutique en ligne professionnelle :
- Thèmes modernes et personnalisables (moins de templates que Shopify, mais plus flexibles).
- Éditeur drag-and-drop (moins intuitif que Shopify, mais plus puissant).
- Nom de domaine inclus (1 an gratuit).
- Gestion des produits avancée :
- Catalogue illimité (contrairement à Shopify, qui limite certaines fonctionnalités en version Basic).
- Produits complexes (variantes, bundles, abonnements).
- Gestion des stocks multi-entrepôts.
- Fonctionnalités B2B natives :
- Tarifs dégressifs pour les clients professionnels.
- Comptes clients avec droits d’accès spécifiques.
- Devis et commandes en masse.
👉 Idéal pour les PME en croissance et les entreprises B2B qui ont besoin de fonctionnalités avancées.
2. Performances et SEO optimisés
- Vitesse et performances :
- Hébergement ultra-rapide (99,99% de disponibilité).
- CDN intégré pour un chargement rapide.
- Meilleures performances que Shopify pour les catalogues volumineux.
- SEO avancé :
- URLs personnalisables (ex : /mon-produit au lieu de /product/123).
- Balises meta, rich snippets, sitemaps (meilleur que Shopify).
- Blog intégré (pour le contenu SEO).
👉 Meilleur que Shopify pour le référencement naturel.
3. Fonctionnalités multi-canal et B2B
- Vente multi-canal :
- Intégration native avec Amazon, eBay, Facebook, Instagram.
- Marketplaces B2B (compatible avec des solutions comme Handshake).
- Outils B2B intégrés :
- Catalogues privés pour les clients professionnels.
- Prix négociés et contrats.
- Workflows d’approbation (pour les commandes en gros).
👉 Parfait pour les entreprises B2B ou hybrides (B2B + B2C).
4. Intégrations et écosystème
- Apps et intégrations :
- Plus de 1 000 apps (moins que Shopify, mais plus ciblées).
- Intégrations natives avec :
- Comptabilité : Axonaut, Xero, NetSuite.
- CRM : HubSpot, Salesforce, Zoho CRM.
- Logistique : ShipStation, ShipBob.
- Marketing : Klaviyo, Mailchimp, Google Ads.
- API ouverte :
- Permet des intégrations sur mesure avec des outils métiers.
👉 Écosystème moins riche que Shopify, mais plus orienté B2B.
5. Support et ressources
- Support 24/7 :
- Chat, email et téléphone (réponse sous 1h pour les versions payantes).
- BigCommerce University :
- Formations gratuites (création de boutique, marketing, SEO).
- Communauté active :
- Forums, groupes LinkedIn, événements.
⚠️ Limites et inconvénients de BigCommerce
1. Moins intuitif que Shopify ou Wix
- Interface moins user-friendly :
- Éditeur moins drag-and-drop que Shopify.
- Courbe d’apprentissage pour les débutants.
- Thèmes moins variés que Shopify (moins de 100 vs 1 000+ sur Shopify).
👉 Moins adapté aux débutants que Shopify ou Wix.
2. Coût élevé pour les petites entreprises
- 29€/mois minimum (comme Shopify), mais pas de version gratuite (contrairement à WooCommerce).
- Frais supplémentaires pour les apps et intégrations (ex : Klaviyo, ShipStation).
👉 Trop cher pour les micro-entreprises (moins de 50 produits).
3. Limites de personnalisation
- Moins flexible que WooCommerce ou PrestaShop :
- Pas d’accès au code source (contrairement aux solutions open-source).
- Personnalisation limitée aux thèmes et apps disponibles.
👉 Si tu veux un contrôle total, WooCommerce ou Magento sont mieux.
4. Pas de solution « tout-en-un » comme Shopify
- Pas d’hébergement de emails (contrairement à Shopify, qui propose Shopify Email).
- Moins d’outils marketing intégrés (ex : pas de solution native pour les campagnes SMS).
5. Migration complexe
- Difficile de migrer vers une autre plateforme (comme Shopify ou WooCommerce).
- Export des données limité (contrairement à WooCommerce, où tu peux tout exporter).
6. Pas adapté aux très petites boutiques
- Surdimensionné pour les catalogues de moins de 50 produits.
- Coût prohibitif pour les freelances ou auto-entrepreneurs.