✔ Choisis Sarbacane SI :
Tu es une TPE, PME ou association qui veut envoyer des newsletters ou promotions sans se prendre la tête.
Tu cherches une solution française, conforme RGPD et économique.
Tu n’as pas besoin d’automatisations complexes ou d’un CRM intégré.
❌ Évite Sarbacane SI :
Tu es une grande entreprise → Mailchimp ou HubSpot sont mieux adaptés.
Tu veux des automatisations avancées → Brevo ou ActiveCampaign sont mieux.
Tu as besoin d’un CRM complet → HubSpot ou Zoho CRM sont mieux.
✅ Points forts de Sarbacane
1. Une solution emailing française et conforme
Sarbacane se distingue par son approche simple et locale, avec :
- Création de campagnes emailing :
- Éditeur drag-and-drop (intuitif, sans compétences techniques).
- Modèles pré-conçus (newsletters, promotions, événements).
- Personnalisation avancée (couleurs, polices, images).
- Gestion des contacts :
- Import/export facile (depuis Excel, CSV, CRM).
- Segmentation basique (par tags, listes).
- Envoi et suivi des performances :
- Taux d’ouverture, clics, désabonnements.
- Rapports exportables (PDF, Excel).
👉 Idéal pour les TPE, PME et associations qui veulent une solution française et simple.
2. Conformité RGPD et hébergement en France
- Hébergement 100% français (pas de risques liés au Cloud Act américain).
- Gestion des consentements :
- Double opt-in pour les inscriptions.
- Désabonnement facile (lien obligatoire dans chaque email).
- Archivage des preuves de consentement.
👉 Plus rassurant que Mailchimp ou Brevo pour les données sensibles.
3. Simplicité et ergonomie
- Interface intuitive :
- Plus simple que Mailchimp (moins d’options complexes).
- Création d’emails en 5 minutes (glisser-déposer).
- Tableau de bord clair :
- Suivi des performances (taux d’ouverture, clics).
- Historique des campagnes.
- Application mobile :
- Suivi des statistiques depuis ton smartphone.
👉 Accessible même aux débutants en emailing.
4. Fonctionnalités supplémentaires
- SMS marketing (en option) :
- Campagnes SMS pour les relances ou promotions.
- Landing pages basiques :
- Création de pages de capture (moins poussé que Mailchimp).
- Intégrations :
👉 Assez pour couvrir les besoins des TPE et associations.
5. Support client en français
- Support réactif :
- Email et téléphone (réponse sous 24h en version Pro).
- Chat en direct (version Enterprise).
- Centre d’aide complet :
- Tutoriels vidéo, FAQ, guides PDF.
⚠️ Limites et inconvénients de Sarbacane
1. Fonctionnalités moins avancées que la concurrence
- Pas d’automatisations complexes :
- Segmentation basique :
👉 Adapté aux campagnes simples, mais pas aux stratégies marketing complexes.
2. Design des emails moins moderne
- Modèles moins esthétiques que Mailchimp ou Kit.
- Éditeur moins flexible (ex : moins d’options de personnalisation).
3. Pas de CRM intégré
- Pas de gestion des leads ou pipeline de ventes (contrairement à HubSpot ou Zoho CRM).
- Pas de suivi des interactions (appels, réunions).
👉 Sarbacane est un outil d’emailing, pas un CRM.
4. Limites techniques
- Pas d’IA pour optimiser les envois (contrairement à Brevo ou Mailchimp).
- Analytique moins poussée :
- Pas de heatmaps (cartes de chaleur pour analyser les clics).
- Pas d’intégration avec Google Analytics.
5. Moins adapté aux grandes entreprises
- Pas de fonctionnalités “enterprise” :
- Pas de gestion multi-utilisateurs avancée.
- Pas de SSO (Single Sign-On).
👉 Réservé aux TPE, PME et associations.
| Profil | Note/10 | Pourquoi ? |
|---|---|---|
| Freelances | 8/10 | Simple et économique pour envoyer des newsletters. |
| Auto-entrepreneurs | 8,5/10 | Conforme RGPD et hébergé en France. |
| TPE (1-10 salariés) | 9/10 | Rapport qualité-prix imbattable. |
| Associations | 9/10 | Tarifs adaptés et conformité RGPD. |
| E-commerçants | 7/10 | Intégrations avec Shopify/PrestaShop, mais moins puissant que Brevo. |
| Grandes entreprises | 4/10 | Trop limité. Mailchimp ou HubSpot sont mieux. |
Comment bien utiliser Sarbacane ?
- Commence par la version Free pour tester .
- Passe à la version Starter Payant si tu envoies plus de 5 000 emails/mois.
- Utilise les modèles pré-conçus pour gagner du temps.
- Segmente ta liste de contacts pour cibler tes envois (ex : clients vs prospects).
- Analyse tes performances avec les rapports intégrés (taux d’ouverture, clics).
Comparaison avec les alternatives :
| Critère | Sarbacane | Brevo | Mailchimp | HubSpot | SendGrid |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix | 0€ (Free) | 0€ (Free) | Payant | Payant | Payant |
| Emailing | ✅ Bien | ✅ Top | ✅ Top | ✅ Très bien | ✅ Bien |
| Automatisations | ❌ Basiques | ✅ Bien | ✅ Très bien | ✅ Top (IA) | ✅ Bien |
| CRM | ❌ Non | ❌ Basique | ✅ Bien | ✅ Top | ❌ Non |
| SMS | ✅ Option | ✅ Intégré | ❌ Option payante | ✅ Option payante | ✅ Intégré |
| Landing Pages | ✅ Basiques | ❌ Non | ✅ Oui | ✅ Oui | ❌ Non |
| Conformité RGPD | ✅ Top | ✅ Top | ✅ Bien | ✅ Top | ✅ Bien |
| Simplicité | ✅ 9/10 | ✅ 9/10 | ⚠️ 7/10 | ⚠️ 6/10 | ❌ 5/10 |
| Support | ✅ Réactif | ✅ Réactif | ✅ Réactif | ✅ Chat 24/7 | ✅ Réactif |
| Idéal pour | TPE, associations | TPE, freelances | PME | Grandes entreprises | Développeurs |
FAQ
Qu’est-ce que Sarbacane et à quoi ça sert ?
Sarbacane est une plateforme de marketing par email, SMS et automation qui permet de créer,
envoyer et analyser des campagnes, gérer des emails transactionnels et piloter la relation client dans une
interface unique.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Sarbacane ?
Tu disposes d’un Email Builder en glisser-déposer, de campagnes email et SMS, de formulaires et
pages de capture, de scénarios d’automation, d’un module d’emails transactionnels
(Sendkit), de fonctionnalités de prospection B2B et d’outils de service client, le tout avec des statistiques
détaillées.
Sarbacane propose-t-il une offre d’essai ou une version gratuite ?
Sarbacane propose généralement une période d’essai pour tester la plateforme et ses principales
fonctionnalités avant de choisir une formule payante adaptée à ton volume et à tes besoins.
Pour quels types d’entreprises Sarbacane est-il le plus adapté ?
Sarbacane s’adresse surtout aux PME, ETI, agences et
équipes marketing qui veulent un outil professionnel pour gérer l’emailing, le SMS et
l’automation, avec des modules complémentaires pour la prospection et le service client.
Sarbacane permet-il de gérer les emails transactionnels ?
Oui, via le module Sendkit, tu peux envoyer et suivre tes emails transactionnels (commandes,
factures, notifications de compte) avec une intégration via API ou SMTP et un suivi précis de la délivrabilité.
Quelles intégrations sont possibles avec Sarbacane ?
Sarbacane offre des connecteurs et une API pour se connecter à des CMS, plateformes e-commerce,
CRM et autres outils tiers, afin de synchroniser les contacts, les événements et les données marketing.
En quoi Sarbacane se différencie d’autres solutions d’emailing ?
Sarbacane se distingue par son ancrage français, sa suite complète (marketing, prospection,
service client, transactionnel), et son accompagnement possible par des experts marketing. C’est une solution
adaptée si tu souhaites aller au-delà du simple envoi de newsletters.
✅ Points forts de Sarbacane
1. Une solution emailing française et conforme
Sarbacane se distingue par son approche simple et locale, avec :
- Création de campagnes emailing :
- Éditeur drag-and-drop (intuitif, sans compétences techniques).
- Modèles pré-conçus (newsletters, promotions, événements).
- Personnalisation avancée (couleurs, polices, images).
- Gestion des contacts :
- Import/export facile (depuis Excel, CSV, CRM).
- Segmentation basique (par tags, listes).
- Envoi et suivi des performances :
- Taux d’ouverture, clics, désabonnements.
- Rapports exportables (PDF, Excel).
👉 Idéal pour les TPE, PME et associations qui veulent une solution française et simple.
2. Conformité RGPD et hébergement en France
- Hébergement 100% français (pas de risques liés au Cloud Act américain).
- Gestion des consentements :
- Double opt-in pour les inscriptions.
- Désabonnement facile (lien obligatoire dans chaque email).
- Archivage des preuves de consentement.
👉 Plus rassurant que Mailchimp ou Brevo pour les données sensibles.
3. Simplicité et ergonomie
- Interface intuitive :
- Plus simple que Mailchimp (moins d’options complexes).
- Création d’emails en 5 minutes (glisser-déposer).
- Tableau de bord clair :
- Suivi des performances (taux d’ouverture, clics).
- Historique des campagnes.
- Application mobile :
- Suivi des statistiques depuis ton smartphone.
👉 Accessible même aux débutants en emailing.
4. Fonctionnalités supplémentaires
- SMS marketing (en option) :
- Campagnes SMS pour les relances ou promotions.
- Landing pages basiques :
- Création de pages de capture (moins poussé que Mailchimp).
- Intégrations :
- WordPress, Shopify, PrestaShop (via plugins).
- Zapier (pour connecter à des CRM comme HubSpot).
👉 Assez pour couvrir les besoins des TPE et associations.
5. Support client en français
- Support réactif :
- Email et téléphone (réponse sous 24h en version Pro).
- Chat en direct (version Enterprise).
- Centre d’aide complet :
- Tutoriels vidéo, FAQ, guides PDF.
⚠️ Limites et inconvénients de Sarbacane
1. Fonctionnalités moins avancées que la concurrence
- Pas d’automatisations complexes :
- Pas de workflows visuels (contrairement à Brevo ou HubSpot).
- Pas de déclencheurs comportementaux (ex : “Si un contact clique sur un lien → envoyer un email spécifique”).
- Segmentation basique :
- Moins précise que Mailchimp ou Brevo (pas de conditions avancées).
👉 Adapté aux campagnes simples, mais pas aux stratégies marketing complexes.
2. Design des emails moins moderne
- Modèles moins esthétiques que Mailchimp ou Kit.
- Éditeur moins flexible (ex : moins d’options de personnalisation).
3. Pas de CRM intégré
- Pas de gestion des leads ou pipeline de ventes (contrairement à HubSpot ou Zoho CRM).
- Pas de suivi des interactions (appels, réunions).
👉 Sarbacane est un outil d’emailing, pas un CRM.
4. Limites techniques
- Pas d’IA pour optimiser les envois (contrairement à Brevo ou Mailchimp).
- Analytique moins poussée :
- Pas de heatmaps (cartes de chaleur pour analyser les clics).
- Pas d’intégration avec Google Analytics.
5. Moins adapté aux grandes entreprises
- Pas de fonctionnalités “enterprise” :
- Pas de gestion multi-utilisateurs avancée.
- Pas de SSO (Single Sign-On).
👉 Réservé aux TPE, PME et associations.